Công chức có cần phải cười ?

Nói rằng công chức phải hoà nhã, tươi cười với dân. Rách việc nhỉ? Dân đen đâu có cần công chức phải tươi cười, dân đen chỉ cần công chức đừng nhũng nhiễu, làm khó rồi làm dễ với dân. Dân đen cũng cần công chức phải rành nghiệp vụ để làm việc cho mau lẹ thôi. Dân đen cũng cần công chức hành xử cho "có tình có lý" thôi. Tóm lại dân đen không đòi hỏi công chức phải cười làm chi suốt ngày cho mỏi miệng, chỉ cần đừng làm hành làm tỏi dân đen thôi, mà lỡ hôm trước có bị ong chích, muỗi đốt cái mặt nhăn nhó chút xíu thì dân đen đây cũng thông cảm miễn là đừng giải quyết công việc theo kiểu đó là được.