Chào


Nếu tình cờ bạn đọc bài mà cảm thấy nhẹ nhõm người hay mỉm cười thì ta rất phấn khởi. Hihi

**

1

2


Thứ Tư, 10 tháng 7, 2024

hết hiểu

Bữa giao cả chục cái màn  hình Dell cho khách hàng, ta đinh ninh là có đủ cáp như mọi khi. Thường thì trên màn hình Dell có bao nhiêu chân cắm cáp thì có đủ các loại cáp đó đi theo nên ta cũng không để ý mà nhân viên cũng chẳng mở ra coi luôn. Tới khi khách hàng mở ra xài nó mới nổi khùng la ta 1 trận, vì chỉ có mỗi cáp DP.  Không làm ăn được gì với cái chân cắm đó vì desktop không có chân cắm đó. Nó thuộc loại hiền, chỉ có điều bực mình quá nên mới nói nặng lời vậy thôi, chớ gặp người nóng tính chắc chửi ta nát nước rồi. Ta phải nhắm mắt mua cả đống cáp VGA xịn để đền cho khách chớ hông dám mua cáp thường nữa, xong tính sau. Giờ đâu ai mua cáp VGA nên làm gì để hàng sẵn. Nay mò lên mạng coi tổng đài Dell để hỏi lý do. Là hãng Dell chơi kiểu khùng tự cưa chân mình bằng kiểu đó hay là nhân viên của hãng ăn cắp cáp, vì mặc định đối với màn hình loại nhỏ thông thường là bao giờ cũng phải có cáp căn bản là chân VGA mà giờ chỉ thấy mỗi cáp DP, nếu không thì chí ít khi mô tả hàng thì phải thông báo lọai cáp đi kèm chỉ có DP để khách hàng tiện đường mà bỏ chạy chớ. Còn màn hình lớn hay chuyên dụng thì không nói gì, bỏ cáp VGA cũng hông sao vì desktop cao cấp hông có chân VGA nữa.  Khách không xài được hông chửi Dell cà chớn mà nghĩ nhân viên ta ăn cắp cáp  mới ghê chớ. Thấy tổng đài chăm sóc khách hàng của Dell trước giờ vẫn có, giờ biến mất, chỉ có trung tâm bảo hành thôi. Hỏi lằng nhằng vài câu ta chán quá tắt điện thoại luôn. Kiếm chỗ để mail hỏi mà cũng không có. Từ nay trở đi ta không bao giờ tư vấn cho khách hàng mua màn hình Dell nữa, trừ khi chính khách hàng yêu cầu mua loại đó. Chắc nó chơi AI thay người, mà AI ngu quá. Nghĩ tới cái hãng xe nào kia, bán hàng mà không chào mời rước khách mà xua chó ra cắn khách mới kỳ lạ chớ. 

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét